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市场营销 分类下的词条
服务意识
什么是服务意识 服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。 ...
产品接近法
什么是产品接近法 所谓产品接近法,是指推销人员直接利用所推销的产品引起顾客的注意和兴趣,从而顺利进入推销面谈的接近方法。由于这种方法是以推销品本身作为接近媒介,因而也称它为实物接近法。 推销员...
互动广告
什么是互动广告 广义的互动广告是指所有互动形式的广告,包括传统媒体中的互动形式的广告。但也有学者针对网络广告特点把网络广告专称为互动广告,比如美国互联网广告署IAB后来更名为互动广告署。但显然大多数...
广告规制
什么是广告规制 广告规制,主要是指工商行政管理部门依据广告法及其他有关的法律法规,对从事广告活动的广告主、广告商和和广告人的行为进行监督、检查、控制和指导。社会性组织监督或行业协会自律也是广告规...
广告礼品
什么是广告礼品 广告礼品就是上面带有商家广告的礼品,是商家利用一些“非典型”的促销手段更是赢得了媒体的关注和消费者的目光。是近几年才被人们关注的热点概念,它产生的背景主要是当降价已经成为习惯的时...
经销
经销的概念 经销是指进口商(经销商distributor)与国外出口商(供货商supplier)达成协议,承担在规定的期限和地域内购销指定商品的义务。 ​经销的分类 按经销商权限的不同,经销方式可分为两种: 一种...
政治广告
什么是政治广告 政治广告主要指在民主国家政党的一种宣传手段。Kaid(1986)为政治广告下了一个定义:在一般状况之下是由一个候选人或政党买下或选择各类机会,透过大众媒体将企图想要影响选民认知、态度,以及...
广告布局
​什么是广告布局 广告布局,是指对广告的插图、文字形式和商标图案等要素所做的整体安排。 广告布局的构成要素 广告布局的构成要素包括图形、文案和商标等。 广告布局的步骤 布局设计的一般步骤是(1)...
便利品
​什么是便利品 所谓便利品通常是指消费者经常需要只肯花最少的时间和精力去购买的物品,如日用小百货商品。选购品指挑选性强在质量、价格、款式等方面差异性大需要反复比较和挑选才能决定购买的物品如家具...
无品牌
什么是无品牌 无品牌又称非品牌,是指没有品牌和商标的产品。 无品牌也是一种品牌战略,诸如许多农产品只有标示产地或是生产厂商而无品牌标记,像“兰州”瓜子、“吐鲁番”葡萄干或是上海“小杨”汤包等。值得...
肯定成交法
什么是肯定成交法 肯定成交法是推销人员以肯定的赞语坚定顾客的购买信心,从而促成交易实现的一种方法。 肯定的赞语对顾客而言是一种动力,可以使犹豫者变得果断,拒绝者无法拒绝,从而使顾客别无选择地成...
配角赞同法
​什么是配角赞同法 配角赞同法是指推销人员把顾客作为主角,自己以配角的身份促成交易的实现。 从性格学理论来讲,人的性格可以分为多种多样,如外向型与内向型,独立型与支配型等等。一般的人都不喜欢别...
自然期待法
​什么是自然期待法 自然期待法是指推销人员用积极的态度,自然而然地引导顾客提出成交的一种方法。自然期待法并非完全被动等待顾客提出成交,而是在成交时机尚未成熟时,以耐心的态度和积极的语言把洽谈引...
营销目标定位
​什么是营销目标定位 企业营销的目标当然要定位到实实在在的利润上,但不仅仅如此。营销目标的定位还要考虑到消费者和社会的利益,要能正确处理好企业与这些人和团体的利益关系。 营销目标定位的层次 企...
插播式广告
​什么是插播式广告 “插播式广告”是在一个网站的两个网页出现的空间中插入的网页广告,就象电视节目中出现在两集影片中间的广告一样。广告有不同的出现方式,有的出现在浏览器主窗口,有的新开一个小窗口...
消费者关系
什么是消费者关系 所谓消费者关系是指企业与其产品和服务的现实的和潜在的消费者之间所结成的社会联系例如某人在房间内听到室外有噪音他(内心)想知道发生了什么事以满足其好奇心于是他打开门往外看。 消费者...
成交
​什么是成交 所谓成交,指顾客接受推销员的建议及其推销劝导,并且立即购买推销品的行动过程。它是面谈的继续,也是整个推销工作的最终目标。简言之,也即为推销员用来“诱使”顾客实现购买或承诺一项建议...
视觉标志
视觉标志(Visual Beacon) ​什么是视觉标志 视觉标志是激发品牌视觉感知的一种识别体系,通过给人以更具体、更可感的形象记忆,帮助消费者更好地识别记忆品牌。 视觉标志的内容 具体而言,视...
非商业广告
什么是非商业广告 非商业广告,是指为了达到某种宣传的目的而做的广告,不获取盈利,如政治的、法律的、文化的广泛宣传,以及通知、公告、说明、启事等,亦称非经济广告。 非商业广告的类型 非商业广告主要包...
赞美接近法
​什么是赞美接近法 所谓赞美接近法,是指推销人员利用顾客的虚荣心理,通过赞美顾客而接近顾客的方法。 赞美接近法的要点 赞美接近法是一个较方便的接近顾客的好方法。在采用赞美接近法时应注意: (1)...

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